Řešení zapomenutých hesel využívaných pro školní účely
Všichni žáci a studenti na počátku studia obdrží přístupová hesla k systémům, která jsou povinni uchovat. (bezvadně uchované heslo není zadané do mobilního telefonu a zahozené)
Bakaláři
Pokud žáci nebo rodiče zapomenou heslo, lze jej automaticky obnovit přes odkaz „zapomenuté heslo“ na webových stránkách školy.
Žáci a studenti použijí pro obnovu školní email, který jim byl přidělen administrátorem.
Rodiče pro obnovu zapomenutého hesla použijí email, který škole poskytli ke komunikaci.
Hesla k systémovým počítačům
Zapomenutá hesla k systémovým počítačům vydává správce sítě a to pouze osobně.
Heslo je možné pouze změnit přes ikonu „zmena_hesla“ na ploše v případě, že je uživatel přihlášen ke svému účtu.
Hesla k Office 365
Co se týče hesel Office 365, věnujte pozornost prvotnímu přihlášení. Systém požaduje zadání telefonního čísla nebo soukromého e-mailu. Hesla k Office 365 je možné obnovit právě pomocí těchto údajů.